Sobre nós

GROW IBERIA, LDA

AVISO DE PROTECCIÓN DE DATOS DEL CONTENIDO ONLINE

GROW IBERIA se empeña en proteger y respetar su privacidad. Este aviso de privacidad indica cómo GROW IBERIA con sede en Beloura Office Park - Rua do Centro Empresarial, Edifício 3, Piso 1, Escritório 8, 2710-693 SINTRA - PORTUGAL procesa los datos personales cuando visita, descarga o contacta con GROW en sitios web y / o aplicaciones que hagan referencia a este Aviso de Privacidad (todos los "Contenidos online GROW"). Este Aviso de Privacidad también describe sus derechos de protección de datos personales, incluyendo el derecho de oponerse al procesamiento de datos efectuado por GROW. Para más información sobre sus derechos y sobre la forma de ejercerlos, consulte la sección "Sus Elecciones y Derechos".

También podremos proporcionar información adicional cuando recopilamos datos personales, cuando nos parezca útil proveer información relevante y oportuna.

Qué Datos Personales Recopilamos

Tratamos los siguientes tipos de datos personales:

Información de contacto: por ejemplo, su nombre, dirección, teléfono, dirección de correo electrónico y otra información similar.

Detalles técnicos de su visita a los Contenidos Online de GROW: por ejemplo, la dirección IP y el sistema operativo, tipo de navegador de Internet utilizado en las visitas a nuestros sitios web, detalles del dispositivo utilizado (por ejemplo, su número de serie, número único de identificación, dirección MAC), así como datos técnicos y de eventos referentes a su uso del dispositivo (por ejemplo, Internet y emparejamiento Bluetooth y datos de conectividad y duración de las sesiones).

Información para crear un perfil de usuario: por ejemplo, su nombre de usuario, contraseña o PIN.

Información del producto: por ejemplo, el número de identificación del vehículo (VIN), y la fecha de adquisición.

Información del producto: por ejemplo, el número de identificación del producto, la fecha y la localización de adquisición.

Información financiera: por ejemplo, información sobre su cuenta bancaria y los modos de pago.

Cualquier otra información que nos envíe: por ejemplo, firmas, fotografías, opiniones, su localización y cualquier otra información que usted nos proporcione.

¿Por qué recogemos, utilizamos y guardamos estos Datos Personales?

Recogemos, utilizamos y guardamos sus datos personales por los motivos indicados a continuación.

Cuando se considere necesario para los legítimos intereses de GROW IBERIA, como se indica a continuación y cuando sus derechos de protección de datos no se sobreponga a nuestros intereses.

o para poder ofrecerle los Contenidos Online y servicios relacionados;

o para poder gestionar los recursos de los Contenidos Online;

o para poder mejorar y optimizar los contenidos digitales, los productos y los servicios;

o para poder responder a sus solicitudes o encuestas, por ejemplo, enviando folletos o catálogos, localizar a su concesionario más cercano, marcar pruebas o citas de servicios;

o para poder pedirle su opinión o participación en investigaciones relacionadas con nuestros productos y / o servicios;

o para poder entender qué partes de los Contenidos online son más populares / más usados o aquellos que necesitan ser cambiados / actualizados; y

o para poder responder a sus preguntas y reclamaciones; y

o para poder mantener un registro interno.

Cuando haya dado su consentimiento.

o Por ejemplo, para poder realizar acciones de marketing directo, incluyendo información sobre bienes y servicios que pueden ser de su interés, por correo, teléfono, correo electrónico y / o online. GROW siempre proporcionará una forma de poder cancelar sus suscripciones a nuestras acciones de marketing directo;

o Para pedirle que nos dé su opinión o participe en encuestas de satisfacción sobre nuestros productos y servicios;

Cuando sea necesario celebrar cualquier contrato que GROW tenga con usted.

o Por ejemplo, para facilitar los pagos online y para proporcionar productos y servicios.

Cuando sea necesario cumplir con una obligación legal.

Donde se considere necesario para los intereses legítimos y derechos de GROW IBERIA y cuando sus derechos de protección de datos no se sobrepongan a nuestros intereses.

Protección de nuestros intereses legítimos de negocio y derechos legales. Esto incluye, pero no está limitado, al uso relacionado con solicitudes de conformidad, reglamentación, auditoría y / o jurídicas (incluyendo la divulgación de dichas informaciones relacionadas con procesos legales o litigios) y otros requisitos de informes de ética y de conformidad.

Sus Elecciones y Derechos

(a) Sus Elecciones y Derechos Generales

o Usted tiene derecho a solicitar a GROW una copia de sus datos personales; de corregir, excluir o restringir el procesamiento de sus datos personales; y de obtener los datos personales proporcionados en formato estructurado y legible por máquina.

o Puede oponerse al procesamiento de sus datos personales en algunas circunstancias (en particular, cuando GROW no necesita procesar los datos para cumplir un requisito contractual u otros requisitos legales).

o En los casos en que GROW haya solicitado su consentimiento, podrá retirar el consentimiento en cualquier momento. Si solicita que anule su consentimiento para que GROW procese sus datos, esto no afectará ningún procesamiento que ya haya ocurrido hasta ese momento.

Estos derechos pueden ser limitados, por ejemplo, si el cumplimiento de su solicitud puede originar la divulgación de datos personales de otra persona o si nos solicita la eliminación de informaciones que la ley nos exija mantener o que GROW tenga intereses legítimos y convincentes en mantener.

(a) Sus Derechos y Opciones en Relación a Acciones de Marketing Directo

GROW le da la oportunidad de optar por aceptar (consentir) que sus datos de contacto puedan ser utilizados para acciones de marketing directo en el momento en que GROW le solicite sus datos.

Si desea que GROW no le envíe acciones de marketing directo o que no utilice sus datos personales para crear perfiles relacionados con acciones de marketing directo o que no envíe sus datos a terceros con fines de marketing, podrá en cualquier momento solicitar que no lo hagamos, en las formas indicadas a continuación:

· Cancelando directamente desde el correo electrónico de marketing directo, haciendo clic en las palabras "Cancelar suscripción";

· Cambiando la configuración de privacidad en la aplicación (si disponible en la aplicación);

· A través del envío de correo electrónico para geral@grow.com.pt adjuntando copia de su DNI o NIF;

· Escribiendonos a, indicando en el asunto "Consentimiento datos personales", Beloura Office Park - Rua do Centro Empresarial, Edifício 3, Piso 1, Escritório 8, 2710-693 SINTRA - PORTUGAL; o llamándonos al +351 211 303 000.

(b) Su derecho a reclamar ante una autoridad supervisora

También tiene derecho a reclamar ante una autoridad supervisora de protección de datos. Esta autoridad de supervisión podrá tener su sede donde resida o trabaja o aún donde se haya violado las obligaciones de protección de datos.

Conservación de Dados

Conservamos sus datos personales sólo durante el tiempo que sean necesarios para el interés legítimo de GROW, de acuerdo con la ley aplicable o para ejecutar un servicio solicitado por usted o para cumplir con una exigencia legal. Al final del período de conservación, GROW tomará medidas para borrar sus datos personales o colocarlos en un formato que no le identifiquen.

Mensajes de correo electrónico falsos utilizando el nombre de GROW

GROW tiene conocimientos de la existencia de mensajes de correo electrónico falsos, denominados comúnmente como mensajes de correo electrónico de “phishing”, los cuales pueden contener avisos como anuncios de trabajo, campañas de empleo y notificaciones de premios. Estos mensajes de correo electrónico utilizan el nombre de GROW para inducir a los destinatarios a considerar que se trata de mensajes genuinos y aunque su fin sea únicamente el de obtener información privada sobre los clientes (por ejemplo, números de tarjetas de crédito o contraseñas). Estos mensajes de correo electrónico son emitidos por entidades que no tienen ninguna relación con GROW y GROW no utiliza estos métodos para publicitar oportunidades de trabajo o para comunicarse con los ganadores de concursos.

Desafortunadamente, estos mensajes de correo electrónico falsos son un fraude creciente en Internet. Esta práctica se lleva a cabo enviando un mensaje de correo electrónico ficticio directamente a una víctima, o enviándola a un sitio web en el que se solicite información personal.

Enlaces a sitios web de terceros

Nuestro sitio web puede, de vez en cuando, contener hipervínculos desde y hacia sitios de redes de nuestros asociados, anunciantes y empresas del Grupo. GROW no es responsable por los contenidos de ningún sitio web con hiperenlaces a la página web de GROW. Al entrar en sitios web de terceros, el usuario tendrá la responsabilidad de asegurarse de que lee la política de privacidad y los términos y condiciones legales aplicables a este sitio web.

Actualizaciones a este Aviso de Privacidad

Este Aviso de Privacidad podrá ser actualizado periódicamente. GROW actualizará la fecha en la parte superior de este Aviso de Privacidad y fomentara a que el usuario verifique la existencia de cambios en esta Política de Privacidad, que estarán disponibles en los Contenidos Online GROW. En algunas ocasiones, GROW podrá también orientar activamente al usuario acerca de actividades específicas de manejo de datos o cambios significativos en esta Política de Privacidad, según lo requiera la ley aplicable.

En caso de que tuviera alguna duda o pregunta sobre este Aviso de Privacidad, podrá ponerse en contacto con GROW IBERIA LDA a través del mail geral@grow.com.pt o teléfono +351 211 303 000.